Terms of service
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ЗАХИСТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
1. Цим документом встановлено Політику конфіденційності та захисту персональних даних (надалі – «Правила»), які створені ФОП Касько Дарія Василівна, код в ЄДРПОУ 3748805403, надалі – «Адміністрація сайту» «Володілець бази персональних даних» у відповідності до норм чинного законодавства України, Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.05.2010 року, щодо Користувачів веб-сайту https://rovero.store/ (надалі – «Сайт» «Веб-сайт»).
2. Правила розміщені за посиланням https://rovero.store/ в розділі політика конфіденційності встановлюють порядок отримання, збору, накопичення, зберігання, обробки, використання, забезпечення захисту і розкриття персональних даних (надалі – «Дані») Користувачів Сайту. Правила регулюють правові відносини, пов’язані із захистом і обробкою персональних даних, визначають мету обробки персональних даних, встановлюють склад цих даних та процедури їх обробки. Адміністрація сайту залишає за собою право змінити умови даних Правил в будь-який момент. У випадку, якщо Користувач не погоджується із змінами, він зобов’язується негайно припинити будь-яку взаємодію з веб-сайтом.
3. Під даними розуміється будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до конкретного Користувача.
4. Конфіденційність Користувача веб-сайту https://rovero.store/ має велике значення для Адміністрації сайту, яка докладає всіх зусиль для забезпечення її захисту. Дані правила пояснюють, як використовується персональна інформація Користувача.
5. Згода суб’єкта персональних даних - добровільне волевиявлення Користувача при взаємодії з веб-сайтом, під час реєстрації на веб-сайті Користувач вносить свої персональні дані чи надає ці дані іншим шляхом, у тому числі завантажуючи файли, що містять дані про Користувача, або здійснюючи будь-які дії в рамках сайту, використовуючи будь-яку частину сайту, у тому числі шляхом надання згоди – активував кнопку «Реєстрація» через форму сайту, висловлює свою згоду з положенням даних Правил та надає дозвіл на обробку власних персональних даних Адміністрації сайту а також третім особам, які надають послуги Адміністрації сайту, зокрема, але не виключно, здійснюючи обробку платежів, доставку. Користувачі можуть надавати данні самостійно шляхом розміщення таких даних на веб-сайті або повідомляючи через канали телефонного зв’язку та/або на електронну та/або поштову адресу Адміністрації Сайту, або ці данні можуть надаватися із інших джерел наприклад, з відгуків Користувачів (оцінка, коментарі, підтвердження інформації) або інша інформація від третіх осіб надана в ході направлення претензій, скарг та/або при розгляді спорів, та/або інформація із загальновідомих джерел в мережі Інтернет. Згода Користувача про надання дозволу на обробку його персональних даних відбувається відповідно до сформульованої в цих Правилах мети їх обробки.
6. Якщо Користувач, не погоджується з умовами даних Правил, він позбавлений права використовувати сайт https://rovero.store/.
7. Користувач визнає, що у випадку його недбалого ставлення до безпеки і захисту своїх персональних даних і даних щодо авторизації (пароль, логін) треті особи можуть отримати несанкціонований доступ до облікового запису і даних Користувача. Адміністрація сайту не несе відповідальності за збитки, завдані таким доступом.
8. Адміністрація сайту може збирати данні про Користувача. Збору, зберіганню та використанню підлягають наступні типи персональних даних:
1) інформація про комп’ютер, чи інші пристрої які використовуються Користувачем, інформація про мобільні данні Користувача (у тому числі при використанні мобільного додатку), інформація про програмне забезпечення, IP-адресу, географічне розташування, тип і версію браузера та операційну систему, дата та час коли Користувач користується веб-сайтом, інформація про роботу пристроїв Користувача, індивідуальні ідентифікатори пристроїв, які використовує Користувач;
2) інформація про відвідування та використання цього веб-сайту, включаючи реферальні джерела, протяжність візитів, переглянуті сторінки та шляхи навігації по сайту;
3) інформація про обліковий запис Користувача в тому числі номер телефону та адресу вашої електронної пошти, яку Користувач використав для реєстрації на веб-сайті, логін та пароль, інші дані;
4) інформація, яка вказана Користувачем під час створення профілю на веб-сайті – наприклад, прізвище, ім’я, по батькові, регіон проживання, адреса фактичного проживання, місце реєстрації, фотографія та зображення у вашому профілі, стать, серія та номер паспорту, дата народження, вік, сімейний стан, хобі та інтереси, освіта, спеціальність, місце роботи та попередні місця роботи, досвід роботи, додаткові навики, рекомендації, рівень володіння мовами, та будь-яка інша інформація яка міститься у резюме користувача, найменування компанії, реквізити компанії, контактні телефони, адреса електронної пошти, адреса місцезнаходження компанії, данні про керівника компанії, данні уповноваженої особи компанії, інші дані, що надані за бажанням Користувача;
5) інформація, така, як ім’я та адреса електронної пошти, які Користувач вказав під час оформлення підписок на поштові повідомлення та/або розсилки;
6) інформація, яку вказав Користувач під час використання сервісів веб-сайту;
7) інформація, яка генерується при використанні веб-сайту, включаючи інформацію про час, частоту та умови його використання;
8) інформація стосовно будь-яких покупок, використаних сервісів або транзакцій, які Користувач провів через веб-сайт, включаючи прізвище, ім’я, по батькові, адресу, номер телефону, адресу електронної поштової скриньки та інформацію про банківську карту;
9) інформація, яку Користувач розмістив на веб-сайті з метою публікації її в Інтернеті, включаючи прізвище, ім’я, по батькові користувача, зображення профілю та зміст публікації;
10) інформація, що міститься в будь-яких повідомленнях, яку Користувач надсилає Адміністрації веб-сайту електронною поштою або через веб-сайт, включаючи зміст повідомлення та мета дані;
11) інформація, що міститься в будь-яких повідомлення (в переписці між Користувачами, а також в переписці з Адміністрацією сайту), інша інформація, за допомогою якої здійснюється комунікація, яка надається Користувачем за допомогою реєстраційної форми та/або при заповненні власного профілю на веб-сайті, при написанні повідомлення чи відгуку, або інформація отримана при усній комунікації Користувача і Адміністрації сайту;
12) інформація, яку надає Користувач при укладенні договорів про надання послуг шляхом акцепту публічної оферти, розміщеної на веб-сайті, укладаючи договори про надання додаткових послуг;
13) дані, отримані в результаті проведення різних опитувань, пов’язаних із покращенням надання сервісу Користувачам;
14) інформація, отримана в результаті проведення маркетингової діяльності;
15) інформація, розміщена Користувачами по результатам їх обслуговування, відгуки, коментарі, звернення в службу підтримки клієнтів, скарги, претензії, інші звернення;
16) будь-яка інша персональна інформація, яку ви надіслали на веб-сайт та/або Адміністрації сайту.
9. Перед тим, як розкрити для Адміністрації сайту персональну інформацію третьої особи, Користувач маєте отримати згоду цієї особи як на розкриття, так і на обробку цієї інформації у відповідності до даних правил.
10. Під обробкою даних розуміється будь-які дії з даними в тому числі, але не виключно: доступ, надання, розповсюдження, збір, систематизація, зберігання, накопичення, запис, передача, блокування, видалення, уточнення, оновлення та/або зміна, знеособлення та інші способи використання даних Адміністрацією сайту.
11. Розпорядником даних «володілець бази персональних даних» є ФОП Касько Дарія Василівна, код в ЄДРПОУ 3748805403 - база персональних даних контрагенти, яка зберігається за місцезнаходженням ФОП Касько Дарія Василівна.
12.
13. Персональна інформація, яку Користувач передає на веб-сайт та/або Адміністрації сайту, буде використовуватися задля цілей, зазначених в цих правилах або на відповідних сторінках веб-сайту. Адміністрація сайту може використовувати персональну інформацію Користувача в наступних цілях:
1) адміністрування веб-сайту, управління трафіком;
2) персоналізація веб-сайту;
3) надання Користувачу можливості користуватися сервісами, доступними на веб-сайті;
4) надання Користувачу послуг, придбаних через веб-сайт;
5) надсилання повідомлень, рахунків та нагадувань про сплату, та отримання платежів від Користувача;
6) надсилання Користувачу комерційних повідомлень, комерційних пропозицій, повідомлень про новини та акції;
7) надсилання Користувачу електронною поштою повідомлень;
8) надсилання електронної розсилки, які Користувач замовив (в будь-який момент Користувач можете повідомити Адміністрацію сайту, що більше не бажаєте отримувати електронні розсилки);
9) надання стороннім компаніям статистичної інформації про користувачів (проте, ці сторонні компанії не матимуть змоги ідентифікувати жодного окремого користувача з цих даних);
10) здійснення покладених на Адміністрацію сайту функцій, повноважень та обов’язків у відповідності до діючого законодавства України, також забезпечення реалізації цивільно-правових, господарських та податкових відносин;
11) обробка запитів та скарг, зроблених Користувачем;
12) з метою забезпечення безпеки нашого сайту та попередження шахрайства;
13) з метою перевірки відповідності умовам та правилам, які регламентують використання веб-сайту (включаючи моніторинг приватних повідомлень, надісланих через сервіс приватних повідомлень веб-сайту);
14) для реєстрації, ідентифікації клієнта як Користувача веб-сайту, за для зв’язку з Користувачем в тому числі для надання послуг, обробки платежів, проведення розрахункових операцій, надання звітності, введення бухгалтерського та управлінського обліку, створення і реалізації бонусних програм, програм захисту Користувачів;
15) для аналізу активності Користувачів, формування рейтингів, здійснення пошуку за ключовими словами, аналізу і прогнозування уподобань, інтересів Користувачів;
16) забезпечення дотримання умов Користувачами даних Правил.
14. Якщо Користувач надав персональну інформацію для публікації на веб-сайті, Адміністрація сайту опублікує її. Налаштування конфіденційності Користувача можуть використовуватись для обмеження публікації персональних даних на веб-сайті, і можуть регулюватися за допомогою засобів управління конфіденційністю на веб-сайті.
15. Без чітко вираженої згоди Користувача Адміністрація не буде передавати вашу персональну інформацію жодній сторонній компанії для прямого маркетингового використання цією, або будь-якою іншою сторонньою компанією.
16. Адміністрація сайту не здійснює обробку даних, які стосуються расової, національної приналежності, політичних поглядів, релігійних та інших переконань, членства в громадських організаціях. Інформація, яка характеризує фізіологічні особливості Користувача.
17. Строки обробки та зберігання даних визначаються виходячи із цілей обробки даних, а також виходячи із умов, вказаних в договорах, укладених з Користувачем у відповідності до вимог діючого законодавства України.
18. Адміністрація сайту здійснює обробку даних на законній та справедливій основі.
19. Адміністрація сайту залишає за собою право розкрити вашу персональну інформацію для будь-якого з наших працівників, керівників, страхувальників, професійних радників, агентів, постачальників або субпідрядників, в об’ємі та цілях, визначених в цих Правилах.
20. Адміністрація сайту залишає за собою право розкрити персональну інформацію у випадках, в яких цього вимагає законодавство України. Адміністрація сайту може здійснювати обмін даними з органами державної влади з метою: попередження шахрайства на веб-сайті; врегулювання спірних ситуацій та з’ясування обставин, які можуть стати причиною порушення діючого законодавства, а також у випадку виявлення неправомірних дій Користувача веб-сайту та/або отримання претензій, скарг, звернень третіх осіб.
21. Дані не розкриваються третім особам і не розповсюджуються без згоди Користувача, за виключенням випадків передбачених діючим законодавством України і лише в інтересах національної безпеки, економічного добробуту і прав людини.
22. Адміністрація сайту залишає за собою право розкриття персональної інформації:
1) за обґрунтованими запитами органів державної влади, які володіють правом витребувати та отримувати такі дані;
2) у випадку, якщо на думку Адміністрації сайту, Користувач порушує умови даних Правил та/або інших договорів та угод укладених між Адміністрацією сайту та Користувачем.
3) у зв’язку з будь-яким поточними або майбутніми судовими процесами;
4) з метою встановлення, реалізації або захисту законних прав (включаючи надання інформації іншим сторонам задля запобігання шахрайству або зниження ризиків);
23. Метою обробки персональних даних у системі є зберігання та обслуговування даних контрагентів, відповідно до статей 6, 7 Закону України «Про захист персональних даних», та забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/ отримання та здійснення розрахунків за придбані товари/послуги відповідно до Податкового кодексу України, Закону України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні».
24. Розкриття Даних відбувається при розміщенні Користувачем веб-сайту https://rovero.store/ автоматично, але тільки в об’ємі необхідному для ідентифікації Користувача та завдання.
25. В окремих випадках, з метою демонстрації ефективності роботи веб-сайту та підвищення іміджу, Адміністрація веб-сайту може розкривати статистику роботи сайтів Користувачів, не розкриваючи при цьому персональні дані та інформацію, яка являється комерційною таємницею.
26. Дія даних Правил не розповсюджується на посилання інших веб-ресурсів, що містяться, на веб-сайті.
27. Користувачі в будь-який момент можуть змінити або видалити особисту інформацію або відмовитися від розсилки, або відкликати згоду на обробку даних, відправивши повідомлення на електронну адресу: support@rovero.store.
28. Обробка даних Користувача буде негайно припинена після отримання такого повідомлення, а його дані будуть видалені з загального доступу, окрім випадків, якщо така обробка може бути необхідна у відповідності із вимогами діючого законодавства України.
29. Функціонування деяких можливостей веб-сайту, для яких необхідна наявність інформації про Користувача, може бути призупинена з моменту зміни або видалення даних.
30. Адміністрація сайту здійснює обробку та зберігання даних для реалізації цілей, вказаних в цих Правилах на протязі всього необхідного періоду для цього, але не більше 5 (п’яти) років з дати останньої взаємодії Користувача з веб-сайтом. Персональна інформація, яку ми обробляємо з певною метою або в певних цілях не повинна зберігатися довше, ніж потрібно для досягнення цієї мети або цих цілей.
31. Адміністрація сайту на постійній основі здійснює контроль за прийнятими заходами щодо забезпечення безпеки.
32. Адміністрація сайту, при обробці даних застосовує всі необхідні технічні, організаційні, правові заходи для захисту даних від неправомірного та/або несанкціонованого доступу до таких даних, в тому числі від змін, видалення, надання, розповсюдження, а також інших неправомірних дій.
33. Адміністрація сайту не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Користувач або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов цих Правил.
34. У випадку, якщо які-небуть положення цих Правил, включаючи будь-які пропозиції, пункт або їх частини, визнаються такими, що суперечать діючому законодавству України, або такими, що є недійсними, це не впиває на інші положення даної Політки, вони залишаються повністю чинні і продовжують діяти в повній мірі і являються дійсними, а будь-яке інше недійсне положення або положення, яке не може бути виконаним, без подальших дії Сторін, вважається зміненим, виправленим в тій мірі, в якій це необхідно для забезпечення його дійсності і можливості виконання.
35. Термінологія, яка використана в цих Правилах, має таке ж значення, як і в Публічному договорі (оферти) на надання послуг, якщо не зазначено інше.
36. Персональна інформація, яку публікує Користувач на веб-сайті, через Інтернет, може бути доступна Адміністрації сайту. Погоджуючись з цими правилами, ви надаєте згоду на передачу вашої персональної інформації, зазначеної в даному пункті.
37. Дані правила та процедури призначені для забезпечення виконання нами наших юридичних зобов’язань щодо збереження та видалення персональної інформації.
38. Адміністрація сайту буде вживати достатні технічні та організаційні заходи для попередження втрати, протиправного використання чи підробки персональної інформації.
39. Всі електронні фінансові транзакції, здійснені за допомогою нашого веб-сайту, будуть захищені технологією шифрування даних.
40. Користувач несе повну відповідальність за збереження свого пароля для доступу на веб-сайт в таємниці. Адміністрація сайту ніколи не буде запитувати ваш пароль (за виключенням випадків, коли ви намагаєтесь увійти до свого облікового запису на веб-сайті, «відновлення паролю»).
41. Адміністрація сайту залишає за собою право періодично вносити зміни та поправки в ці правила, та публікувати їх нову редакцію на веб-сайті. Ви повинні періодично перевіряти цю веб-сторінку, щоб пересвідчитись, що розумієте зміст змін, внесених до цих правил. Адміністрація сайту також може проінформувати Користувача про внесення змін до цих правил шляхом надсилання електронної пошти або через систему передачі приватних повідомлень веб-сайту.
42. Адміністрація сайту залишає за собою право відмовити в наданні інформації за вашим запитом, в межах чинного законодавства України.
43. Користувач має право надати Адміністрації сайту вказівку не обробляти вашу персональну інформацію в маркетингових цілях.
44. Веб-сайт містить гіперпосилання на, та деталі про веб-сайти сторонніх компаній та осіб. Адміністрація сайту не має інструментів керування, та не несе відповідальності за політику конфіденційності й практики сторонніх осіб та компаній в цій галузі.
45. Користувач повинен самостійно та своєчасно повідомити Адміністрацію сайту, якщо його персональна інформація, яка знаходиться на веб-сайті, потребує оновлення чи виправлень.
46. Веб-сайт використовує файли-cookies. Cookie — це файл, що містить ідентифікатор (стрічку, яка складається з літер та цифр), і який надсилається веб-сервером до веб-браузеру, та зберігається браузером. В подальшому, ідентифікатор надсилається назад на сервер кожного разу, коли браузер запитує веб-сторінку з серверу. Файли-cookies можуть бути або «постійними» або «сеансові»: постійні будуть зберігатися браузером та будуть придатними до завершення терміну дії, якщо тільки не будуть видалені Користувачем завчасно; «сеансові» навпаки – будуть видалятися після завершення сеансу роботи з сайтом або після закриття браузеру. Файли-cookies зазвичай не містять жодної інформації, яка ідентифікує особу користувача. Проте, персональна інформація, розміщена на веб-сайті, може бути пов’язана з інформацією, що зберігається та отримана від файлів-cookies (як постійні, так і сеансові файли-cookies). (Cookies «кукі»- фрагмент даних, які пересилаються на комп’ютер Користувача при переході на веб-сторінку та/або при перегляді рекламного модуля на веб-сторінці і зберігаються на комп’ютері Користувача та/або в його мобільному пристрої. Погоджуючись із використанням файлів-cookie при першому відвіданні веб-сайту, відповідно до положень даних Правил, ви надаєте нам дозвіл на використання файлів-cookie при кожному вашому наступному візиті.
47. Більшість браузерів надають можливість Користувачу відмовитися від використання файлів-cookies, наприклад:
1) в Internet Explorer ви можете заблокувати використовуючи налаштування керування файлами-cookie, доступними в меню «Інструменти» – «Опції Інтернету» – «Конфіденційність» – «Розширені» ( “Tools,” “Internet Options,” “Privacy,” “Advanced”);
2) у Firefox ви можете заблокувати всі файли-cookie, натиснувши «Інструменти» – «Опції» – «Конфіденційність»: у випадаючому меню оберіть пункт «Використовувати користувацькі налаштування журналу» та зніміть виділення з пункту «Прийняти файли-cookie від сайтів»; та нарешті
3) в Chrome ви можете заблокувати всі файли-cookie увійшовши до меню «Налаштування та управління», та обравши «Налаштування» – «Відобразити розширені налаштування» та «Налаштування контенту», а потім обравши «Заборонити сайтам надсилати будь-які дані» під заголовком «Cookies».
48. Блокування всіх файлів-cookiе матиме негативні наслідки на зручність користування багатьма веб-сайтами. Якщо Користувач заблокує файли-cookie, в результаты цього не зможе користуватися багатьма функціями веб-сайту.
49. Користувач можете видалити файли-cookie, які вже зберігаються на комп’ютері Користувача, наприклад:
1) в Internet Explorer, ви маєте видаляти файли-cookie вручну (інструкцію, як це зробити, можна знайти за адресою http://support.microsoft.com/kb/278835 );
2) у Firefox, файли-cookie можна видалити перейшовши в меню «Інструменти» – «Опції» – «Конфіденційність»: у випадаючому меню оберіть пункт «Використовувати користувацькі налаштування журналу», натисніть “Показати Cookies,” а потім – “Видалити всі Cookies”;
3) в Chrome ви можете видалити всі файли-cookie увійшовши до меню «Налаштування та управління», та обравши «Налаштування» – «Відобразити розширені налаштування» та «Очистити дані перегляду», а перед тим оберіть пункт «Видалити файли-cookie та інші дані й плагіни сайтів».
50. Видалення файлів-cookiе матиме негативні наслідки на зручність користування багатьма веб-сайтами.
51. Адміністрація сайту також може обробляти данні за допомогою технології пікселі («pixels» – цифрові зображення, елемент матриці дисплеїв, що формують зображення), які дозволяють відслідкувати частоту використання Користувачем веб-сторінки з метою визначення браузера Користувача і надання сервісу, наприклад зберігання даних в корзині між відвідуваннями; а також з метою усунення помилок роботи веб-сайту, ініційованих Користувачем при цьому вся інформація обробляється «як є» і не змінюється в процесі збору даних.
52. Адміністрація сайту (веб-сайт) може використовувати Google Analytics та Adwords для розпізнавання комп’ютера, коли користувач відвідує веб-сайт / відстеження навігацію користувачів по веб-сайту/ дозволяє використовувати кошик користувача на сайті / вдосконалення зручності користування сайтом / аналіз використання веб-сайту / адміністрування сайту / попередження шахрайства та вдосконалення безпеки сайту / персоналізація сайту для кожного користувача / цільова реклама, яка може бути цікава окремим користувачам та інше.
53. Державна реєстрація баз персональних даних здійснюється відповідно до статті 9 Закону України «Про захист персональних даних».
54. Порядок роботи з запитами Користувача «суб’єкта персональних даних».
55. Суб’єкт персональних даних має право на одержання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб’єкта відносин, пов’язаних з персональними даними, без зазначення мети запиту, крім випадків, установлених законом.
55.1. Доступ суб’єкта персональних даних до даних про себе здійснюється безоплатно.
55.2. Суб’єкт персональних даних подає запит щодо доступу до персональних даних Адміністрації сайту «володільцю бази персональних даних» на адресу електронної пошти support@rovero.store. У запиті зазначаються:
· прізвище, ім’я та по батькові, місце проживання (місце перебування) і реквізити документа, що посвідчує особу суб’єкта персональних даних;
· інші відомості, що дають змогу ідентифікувати особу суб’єкта персональних даних;
· відомості про базу персональних даних, стосовно якої подається запит, чи відомості про володільця чи розпорядника цієї бази;
· перелік персональних даних, що запитуються.
55.3.Строк вивчення запиту на предмет його задоволення не може перевищувати десяти робочих днів з дня його надходження.
55.4.Протягом цього строку володілець бази персональних даних доводить до відома суб’єкта персональних даних, що запит буде задоволене або відповідні персональні дані не підлягають наданню, із зазначенням підстави, визначеної у відповідному нормативно-правовому акті.
55.5. Запит задовольняється протягом 30 днів з дня його надходження.